Diensten
Imago-onderzoek
Het imago van een organisatie is uitermate belangrijk. De doelgroep wordt aan alle kanten door o.a. verschillende media beïnvloedt, en maakt de keuze veelal op basis van het imago. De beslissingen van potentiële klanten hangen dus af van de manier waarop de organisatie zich in de markt positioneert.
Om de kansen in de markt optimaal te benutten, zal een groot aantal beslissingen moeten worden genomen over de inrichting van de organisatie, de communicatie, de verkoop en de marketing. De begrippen identiteit, imago en positionering zijn hierbij zeer belangrijk
Het imago komt tot stand door ervaring(en) van de doelgroepen met de organisatie. XS2Quality heeft de kennis om dit imago representatief te kunnen onderzoeken. Onderzochte aspecten zijn hierbij onder andere: algehele uitstraling, betrouwbaarheid, flexibiliteit, prijsstelling en toegankelijkheid.
Naar aanleiding van de resultaten van het imago-onderzoek kan XS2Quality een verbeterplan opstellen. Zowel voor de gehele organisatie als voor onderdelen van de organisatie.
Klik hier om meer informatie of om een offerte aan te vragen
Direct contact opnemen
"De snelle aanpak van jullie kant en het flexibel kunnen inspelen op veranderende omstandigheden hebben wij als zeer prettig ervaren. Daarbij ligt er aan het eind van het traject een zeer overzichtelijk en helder rapport.”
Dhr. A. Pont - Bureau Jeugdzorg Zuid-Holland/Haaglanden
"Met name de snelle reactie op vragen en het afstemmen van het digitale onderzoek hebben wij positief gewaardeerd. Eveneens de efficiënte wijze van communiceren."
Mevr. M-J. Hermans - Kanteel Kinderopvang
"De rapportage die is opgesteld vormt een prima basis voor de verdere verbetering van de tevredenheid onder cliënten en medewerkers!"
Dhr. S. Dirksma - ZORGkompas
"Wij zijn uitermate tevreden over hoe jullie het hebben opgepakt. Super!"
Dhr. J. Kitzen - Care Company