Tegenwoordig dient iedere organisatie te beschikken over een vastgelegd kwaliteitsbeleid. Zowel interne als externe klanten verwachten een gewaarborgde kwaliteit van de geleverde producten of diensten. XS2Quality kan u hierbij op verschillende manieren ondersteunen.
Wij kunnen uw organisatie advies en ondersteuning bieden bij het formuleren en ontwikkelen van een goed en verantwoord kwaliteitsbeleid. Hiervoor kunnen verschillende instrumenten gebruikt worden zoals een kwaliteitmanagementsysteem naar de ISO of HKZ-normen.
Ook voor het opstellen van een kwaliteitshandboek kunt u ons benaderen. In dit handboek worden naast de algemene informatie de verschillende bedrijfsprocessen en procedures binnen de organisatie vastgelegd. Ook kunt u ons inschakelen bij het "updaten" van oude handboeken.
Op het gebied van voedselveiligheid kunt u ook bij ons terecht. Wij kunnen u o.a. adviseren en ondersteunen bij het opzetten van het voedselveiligheidsysteem "HACCP".
"De snelle aanpak van jullie kant en het flexibel kunnen inspelen op veranderende omstandigheden hebben wij als zeer prettig ervaren. Daarbij ligt er aan het eind van het traject een zeer overzichtelijk en helder rapport.”
Dhr. A. Pont - Bureau Jeugdzorg Zuid-Holland/Haaglanden
"Met name de snelle reactie op vragen en het afstemmen van het digitale onderzoek hebben wij positief gewaardeerd. Eveneens de efficiënte wijze van communiceren."
Mevr. M-J. Hermans - Kanteel Kinderopvang
"De rapportage die is opgesteld vormt een prima basis voor de verdere verbetering van de tevredenheid onder cliënten en medewerkers!"
Dhr. S. Dirksma - ZORGkompas
"Wij zijn uitermate tevreden over hoe jullie het hebben opgepakt. Super!"
Dhr. J. Kitzen - Care Company
© 2008 - XS2Quality - Onderzoek tevredenheid