Diensten
Benchmark Tevredenheid Kinderopvang
Vele duizenden klanten en medewerkers van een groot aantal kinderopvang-organisaties hebben inmiddels deelgenomen aan een onderzoek uitgevoerd door XS2Quality. Het aantal organisaties dat het klanttevredenheidsonderzoek en/of het medewerkerstevredenheidsonderzoek door XS2Quality laat uitvoeren groeit nog met de week, waarbij wij één van de grootste aanbieders van onderzoek in uw branche zijn.
XS2Quality heeft dan ook landelijk veel kennis en cijfers verzameld over de tevredenheid van klanten en medewerkers binnen de kinderopvang. Hierdoor zijn wij in staat een representatieve vergelijking te maken tussen de behaalde scores binnen uw organisatie en het landelijk gemiddelde. Het voordeel is dat u weet waar uw organisatie staat, hetgeen een juiste interpretatie van de cijfers eenvoudiger maakt.
Na afloop van het onderzoek stellen wij graag een benchmarkoverzicht voor uw organisatie op. En zoals u van ons gewend bent: wij hanteren hiervoor een aantrekkelijk tarief.
Direct contact opnemen
“Ons klanttevredenheidsonderzoek was echt maatwerk en dat hebben jullie naar tevredenheid weten te leveren. XS2Quality werkt klantgericht en zorgt voor een goede service. Fijn met jullie samen te werken.”
Kitty Guicherit-van Dijk - Kinderopvang Eigenwijs
"Met name de snelle reactie op vragen en het afstemmen van het digitale onderzoek hebben wij positief gewaardeerd. Eveneens de efficiënte wijze van communiceren."
mevr. M-J. Hermans - Kanteel Kinderopvang
“Na meerdere onderzoeken door jullie uitgevoerd te hebben, laten we nog steeds met een vertrouwd gevoel ons onderzoek aan jullie over. Wij weten dat het in goede handen is.”
Mariëlle van de Goor - Kinderopvang De Eerste stap
“De uitvoering van het klanttevredenheidsonderzoek was goed en de gegevens bieden genoeg aanknopings-punten om acties op uit te zetten.”
Yvonne Hei - Kinderopvang Dimemo